TikTok广告投放新手指南:广告主政策、数据收集及投放前须知

发布时间:2024-07-08 14:41:18

TikTok广告投放新手指南:广告主政策、数据收集及投放前须知

本文旨在向广告主介绍TikTok平台上关于广告投放的相关政策。文中详细叙述了三个主要领域:首先,广告主行为政策,介绍广告主在TikTok平台投放广告过程中需要遵守的行为规范;其次,数据收集政策,规定了广告主在收集和使用用户数据时必须遵守的标准和做法;最后,文中列出了广告主在TikTok上广告投放前需要注意的事项,包括遵循特定法律和TikTok的服务条款、广告审核流程以及广告被拒绝时应采取的措施。这些内容旨在指导广告主制作和推广符合TikTok平台规则的诚实、安全且尊重用户的广告,以确保广告活动的顺利进行。

一、广告主行为政策

在 TikTok,为了保护社区的完整性和真实性,不允许广告主存在以下行为:

  • 规避或干扰Tiktok的广告系统和流程。包括试图绕过在 TikTok 上投放广告的既定规则或机制,试图操纵系统谋取私利,或从事破坏平台广告相关运营等行为。

  • 宣传欺骗或误导用户的内容。

  • 利用Tiktok的广告网络,例如从一个或多个帐户宣传大量相同或相似的内容,并尝试同时展示多个广告。

  • 操纵广告组件以逃避检测或违规处置措施。

  • 以公众人物的肖像为特色,误导用户购买假冒产品。

  • 试图规避或绕过已建立的付款流程。

    • 广告主必须使用合法且经批准的付款方式为广告活动付费。

    • 广告主必须遵守Tiktok的付款要求,以避免潜在的帐户被暂停。

二、数据收集政策

在 TikTok,平台会优先考虑用户隐私并提供指导方针,以确保数据收集过程以负责任和安全的方式进行,从而促进信任和合规性。广告主在收集用户数据时必须遵循的基本规则和做法包括:

  • 广告主在收集和分发用户数据时必须遵守相关数据标准。

  • 广告主必须通过使用隐私政策明确披露其落地页上发生的任何数据收集、共享和使用情况。

  • 广告商不得分发可能损害计算机、设备或网络或未经授权访问计算机、设备或网络的恶意软件。

  • 广告商不得分发未公开或不需要的软件。

  • 广告商不得分发不需要的或未公开的软件,这些软件在用户不知情的情况下收集或传输用户信息。

  • 广告商不得分发难以删除的不需要的软件。

三、投放广告前的注意事项

在 TikTok进行广告投放的广告主需要遵守适用于目标地区的所有适用法律、法规和法规(包括任何广告法规,例如英国的 CAP 非广播法规),制作和推广诚实、安全和尊重的广告。此外,广告主必须遵守 TikTok的服务条款、社区准则以及业务帮助中心中列出的所有用以管理TikTok服务使用的政策。

1、TikTok 广告政策

TikTok 广告政策主要分为两个部分:

1)TikTok 广告政策 - 行业准入

本部分提供有关可以通过 TikTok 广告宣传的产品和服务类型的信息。广告主应花时间核实其计划推广的产品或服务在所需的目标地区是否可以接受。TikTok 可能会定期邀请广告主参与针对特定行业的 alpha 和 beta 测试,否则这些行业仍被视为被禁止或限制。除了遵守上述标准外,参与测试的广告主还需要保持信息保密(依照商业服务条款第 8.4 条规定),并可能需要遵循额外的要求(参见第 1 节 - 概述)。TikTok 保留随时结束或终止测试项目的权利,并且如果测试引发TikTok 的广告政策的任何重大变动,TikTok 将尽力通知参与的广告主。

2)TikTok 广告政策 - 广告创意

本部分列出了TikTok平台上禁止或限制的广告内容类型。可以通过广告知识产权侵权规则查看相关的事项。以上这些政策可作为审核广告主向TikTok平台投放的广告是否符合资格的指南。

2、广告审核流程

作为 TikTok 广告审核流程的一部分,平台会考虑以下因素:

  • 促销产品或服务的资格

    • ​广告创意

    • 标题或文本

    • 图像或视觉内容

    • 音频内容

    • 构成广告创意一部分的任何其他内容,这些内容将发布给目标受众

  • 目标地区和年龄组

  • 广告素材与落地页之间的一致性

  • 落地页的功能和资格

为了让广告主的广告在 TikTok 平台上顺利、成功投放,广告主的业务和广告创意必须遵守TikTok的所有政策。虽然某些 TikTok 广告可能需要比平时更长的时间才能完成审核流程,但大多数广告会在 24 小时内完成审核。广告获得批准并发布后,广告主将收到通知。如果广告被拒绝,广告主可以进行一些更改后发布广告,广告主将通过 TikTok 广告管理工具平台上的广告组收到通知。

3、 广告被拒绝时应采取的措施

1)编辑和提交

如果广告主的广告因不符合TikTok的政策而被拒绝,请查看拒登详情,修改广告,然后提交重新审核。修改广告的操作路径为:

  1. 点击TikTok 广告管理工具的dashboard

  2. 选择【通知】以查看拒绝的详细信息。它将作为建议显示在广告主的广告组中。

  3. 根据收到的通知中的信息重新制作或修改广告。可以阅读TikTok的如何修改广告设置 |TikTok 广告管理器文章了解更多详情。

  4. 保存更改。保存后,系统会重新提交广告进行重新审核。

2)提出上诉或寻求帮助

当广告主无法修改广告或认为广告是因误判而被拒时,可以通过“Platform Support Services”申请复审。可以通过“查看推广系列或广告状态 | TikTok 广告管理平台”查看更多详情。操作路径为:

  1. ​点击TikTok 广告管理工具的dashboard

  2. 从右上角选择“Platform Support Services”,或从右下角选择“帮助”图标。