Meetgames对话36氪：出海游戏如何提升用户忠诚度和游戏时长？

近日，Meetgames与36氪展开深度对话，并就“出海游戏提升用户忠诚度和游戏时长”方面分享经验。

一、出海游戏的用户忠诚度

Meetgames认为，出海游戏的用户忠诚度来源于对产品的认同感，而认同感的建立来自对内容的喜爱，比如角色，世界观，玩法，IP内容，电竞内容，社群社区等比较难量化的内容。例如在电竞行业中，举办一场几十万甚至上百万观看的赛事，对DAU和收入没有任何显性影响，但是没人可以否认Dota，LOL，王者，PUBGM的顶级电竞赛事对于产品长线运营的价值。再比如IP产品的卸载率一般会比其他非IP的竞品低很多，玩家会在某个感兴趣的IP内容的版本再回归，本质上也是对内容的认可才会形成长线的依赖。

二、出海游戏的用户游戏时长

在Meetgames看来，游戏时长主要还是依赖于玩法，以及玩法是否能够形成循环。出海游戏可以利用运营活动或者外围系统去强行增加用户的游戏时长，比如说用成就系统，赛季系统，养成系统等增加目标感，但这是一把双刃剑，如果这些体验对用户的附加值并不高的话最终会被反噬。

三、如何提升出海游戏的用户忠诚度和游戏时长？

Meetgames为36氪就“提升出海游戏的用户忠诚度和游戏时长”分享了以下策略。

1. 用户分层运营

出海游戏通过对用户进行细分，如按照用户生命周期、属性、行为特征等进行分类，可以更精准地满足不同用户群体的需求。例如，对于新用户，可以提供更多的引导和帮助，让他们更快地上手游戏；对于老用户，则可以通过推出新内容、活动或挑战，维持他们的兴趣和参与度。

2. 社区建设

Meetgames向36氪表示，社区建设是提高出海游戏用户忠诚度的重要手段。一个活跃的社区不仅可以增强用户的归属感，还能促进用户之间的交流和互动，进而形成口碑效应。为了打造一个有吸引力的社区，可以定期举办线上活动、设立专门的玩家交流平台，并鼓励玩家分享游戏心得和经验。

3. 确保出海游戏本身的质量和趣味性

这包括出海游戏的流畅性、画面质量、故事情节等多个方面。只有让玩家在游戏中获得沉浸式的体验，才能让他们愿意花费更多的时间在游戏上。例如Meetgames长线运营的《地铁跑酷》，十周年新版本更注重玩家之间的社交互动，玩家们可以在Fanbook官方社区与全国的跑酷爱好者进行交流和竞技，共同体验游戏的乐趣。在今年国服版本新上线的《机甲战队》中，也增加了更多符合对战玩法的社交功能，可以帮助提升用户黏性。

在竞争激烈的海外市场，提升用户忠诚度和游戏时长，已是每一个出海游戏厂商都需要面对的课题。欢迎注册Meetgames，了解更多Meetgames与36氪的更多对话内容，探讨更多行业趋势和游戏出海策略。